Vi ønsker oss glade kunder. Våre kunder blir glade når vi overgår deres forventninger.
Vi bestreber oss på å yte det lille ekstra.
For å klare dette er vi avhengige av tydelige krav og forventninger, tilbakemeldinger og god kommunikasjon.
Hver kunde får tildelt en fast renholdsleder som skal ta en ukentlig kontroll av kvaliteten på renhold.
For å ivareta riktig renhold har alle i administrasjonen gjennomført kurs i INSTA 800 som er en felles kvalitetsstandard for renholds bransjen. På kurset har man gjennomgått hvordan foreta sjekkrunde av rengjøringskvalitet.
Dersom det er noe å bemerke, vil renholdslederen ta dette direkte med renholderen på stedet for instruksjon og eventuelle rettelser.
Noen uttalelser
Terningkast 6 - "YIT Building Systems AS (tidligere ABB Building Systems) er meget godt fornøyd med Askeladden.
Vi har ingenting å utsette på arbeidet og vi er meget fornøyde med responstiden og utførelsen på hasteoppdrag)".
Per-David Wernerson, driftsjef YIT Building Systems
Terningkast 5 - "Vi har alltid hatt et veldig godt samarbeid med Askeladden og vi kan anbefale Askeladdens tjenester på det varmeste".
Ola Nyaas, undervisningsinspektør, Grindbakken Skole
Terningkast 6 - "Askeladden har hatt ansvaret for vårt daglige renhold og hovedrengjøring i over 10 år. Vi er meget fornøyd med
kvaliteten og den personlige service fra renholderne. Oppfølgingen fra renholdsleder er upåklagelig. Askeladdens ledelse har
gjennom årene vært kundeorientert og fleksibel. Våre behov har endret seg over tid og Askeladden har vist en imøtekommenhet
som har overgått våre forventninger".
Erwin Kohn, Adm.dir Savo AS
.jpg?id=9015731)